Poučenie o ochrane osobných údajov

Poučenie o ochrane osobných údajov

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „zákon o OOU“). Bezpečnosť osobných údajov a ich spracúvanie zákonným spôsobom je pre nás prvoradé.

1. Identifikácia prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 Nariadenia GDPR je:

Meno a priezvisko: Dušana Kudelásová

Trvalý pobyt: Starhradská 18, 851 05 Bratislava

Kontaktný e-mail: (Sem doplňte váš nový e-mail, napr. [email protected])

Telefón: +421 907 269 624

Webová stránka: dusana.sk

2. Účel a právny základ spracovania

Vaše údaje spracúvame na nasledujúce účely:

Účel spracovaniaPopis činnostiPrávny základRealizácia dopytu/službySpracovanie údajov pri záujme o AI riešenia, príprava ponukyPlnenie zmluvy / predzmluvné vzťahyÚčtovné účelyFakturácia poskytnutých služieb, evidencia daníZákonná povinnosťKomunikáciaOdpovedanie na správy z formulára, konzultácieOprávnený záujemPriamy marketingZasielanie noviniek o AI a automatizáciiSúhlas / Oprávnený záujemPrevádzka webuPoužívanie cookies pre správne fungovanie stránkySúhlas (cookies lišta)

3. Kategórie osobných údajov

Spracúvame najmä tieto údaje:

Identifikačné: meno, priezvisko, pri firmách IČO a DIČ.

Kontaktné: e-mailová adresa, telefónne číslo.

Fakturačné: adresa sídla, údaje o platbách.

Technické: IP adresa, cookies (správanie na webe dusana.sk).

Dobrovoľné: text, ktorý napíšete do kontaktného formulára.

4. Príjemcovia údajov

K vašim údajom môžu mať prístup naši preverení partneri:

IT a hosting: Poskytovatelia platformy, na ktorej beží web dusana.sk.

Marketing: Nástroje na rozosielanie e-mailov (napr. SmartEmailing, GoHighLevel).

Účtovníctvo: Naša externá účtovná kancelária.

Technológie: WebinarJam (pri webinároch), Twilio (pre SMS notifikácie).

5. Prenos do tretích krajín

Ak využívame služby so sídlom mimo EÚ (napr. WebinarJam, Google), zabezpečujeme ochranu údajov prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou.

6. Doba uchovávania

Fakturačné údaje: 10 rokov (zo zákona).

Kontaktný formulár: 12 mesiacov od ukončenia komunikácie.

Marketing (newsletter): Po dobu trvania súhlasu, max. 5 rokov.

Cookies: Maximálne 2 roky (podľa typu).

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

Na prístup: Vedieť, aké údaje o vás máme.

Na opravu: Opraviť neaktuálne údaje.

Na vymazanie: "Právo byť zabudnutý" (ak údaje už nie sú potrebné).

Namietať: Právo namietať voči marketingu.

Odvolať súhlas: Kedykoľvek prostredníctvom e-mailu.

8. Uplatnenie práv

Svoje žiadosti posielajte na e-mail: [email protected]. Vašu žiadosť vybavíme do 30 dní.

9. Bezpečnosť

Vaše údaje chránime šifrovaním (HTTPS protokol na webe), pravidelným zálohovaním a obmedzeným prístupom k databázam len pre poverené osoby.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sú platné od 10. 5. 2026. Vyhradzujeme si právo na ich aktualizáciu.